3·15系列消费警示：谨防食物包装称重藏猫腻

  编者按：一年一度的“315”世界顾客权益日立刻就要降临，为协助很多购买的人有用躲避消费圈套和消费危险，实在保护顾客合法权益，“无锡市场监管”现推出“315系列消费警示”专栏，为保护消费公正、推动消费晋级、构建调和消费环境贡献力量。

  顾客王先生在某熟食店购买散装称重的熟食，商家出售时连包装盒一同称重，也未向顾客标明现已去除包装盒的重量，现场也没有公示包装盒的价格。当王先生提出这样称重多收了钱时，商家称都是这样操作的。顾客回家称了盒子的重量，依照购买的熟食价格折算，盒子就要花费4-5元一个，遂投诉。后经江阴市消保委工作人员调停，商家交还顾客多收包装盒费用。

  针对食物去皮称重问题，无锡市顾客权益保护委员会宣布消费警示，《顾客权益保护法》规则，消费的人在购买产品或许承受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公正买卖条件，有权回绝运营者的强制买卖行为。日常称重的电子秤一般都有“去皮”功用，农贸市场也备有公正秤。消费的人在购买称重产品时，能要求商家“去皮”称重，一经发现有称重不“去皮”的状况，可通过12345、12315热线投诉告发，保护本身的合法权益。运营者应当恪守相关法令和法规，执行计量办理职责，标准称重计价进程，合法诚信运营。

  任何缺斤短两的行为不能以顾客默许不法习气就可以掩盖其已违背公正、合理、诚实信用、等价有偿的法令准则。“去皮”是指除掉包装物的重量，精确称出产品的实践重量。标准的称重进程是，在电子秤上先放置空的餐盒、纸袋等包装物，按下“去皮”按钮，重量显现为零，即去除了包装物的重量，再把待售产品放进包装物里，此刻显现的重量才是该产品的实践重量，即毛重。相反地，带皮称重即为运营者运用塑料袋、塑料餐盒等包装容器盛装食物时带包装称重却不“去皮”，将包装容器按食物价格出售给顾客。运营者不管选用何种方法，哪怕顾客其时承受，都无法改动顾客过后获得的产品重量缺乏、不符合消费意图的底子现实。假使答应以包装物直接按产品计价，就会导致将包装物以不合理的价格转嫁给买单的顾客，实质上为加价出售产品且收取了未标明的费用，必将产生包装物渐渐的变多的晦气结果，不只不符合民法典的绿色准则，也必然歪曲实在的消费价格和供需联系。

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